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ビジエネへ登録するにはどうしたらよいですか
以下の手順にてご登録いただけます。 新規登録ページはこちらから ※当
サービス
をご利用いただくにはパソコンからのインターネットアクセス機能が必要です。 ※
サービス
のご利用は無...
よくあるご質問
ビジエネについて
会員登録について
ビジエネ連絡網新規申請画面で、「選択可能な契約がありません」というエラーメッセージが表示され、申込みが完了できませんが、どうすればよいですか。
お申込みには、ビジエネ内の「
料金
・使用量照会
サービス
」に登録いただく必要があります。
メール販促サービス
ビジエネ連絡網新規申請画面で、「選択可能な契約がありません」というエラーメッセージが表示され、申込みが完了できませんが、どうすればよいですか。
お申込みには、ビジエネ内の「
料金
・使用量照会
サービス
」に登録いただく必要があります。
安否確認メールサービス
以前電気の契約を解約したが、再度契約した。ビジエネに再度契約情報を登録しようとしたところ、エラーになってしまった
...は以下の手順でおこなってください。 1.「
料金
・使用量照会
サービス
ご契約情報の一覧」ページ内の「ご契約情報の削除」ボタンを押す2.削除したいお客様番号の契約情報を確認し、「削除」...
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
TC ID(メールアドレス)を忘れてしまいました
...規にTC IDを作成してください。その場合、今まで使っていた
サービス
の情報は
引き
継ぐことができず、新しく利用登録が必要です。
よくあるご質問
TC IDについて
低圧の契約を見ることはできますか
可能です。
料金
・使用量照会
サービス
画面にて、照会したい低圧契約のお客さま番号をご登録ください。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
複数の契約を見ることはできますか
可能です。
料金
・使用量照会
サービス
画面にて、照会したいお客さま番号をご登録ください。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
データダウンロード(データ一括ダウンロード)で確認できるデータ項目は何がありますか
毎月の電気
料金
(基本
料金
、電力量
料金
、燃料費調整費、再エネSC)、使用電力量などがダウンロードできます。詳細は以下よりご確認ください。 サンプルCSV
よくあるご質問
ビジエネについて
データダウンロード
日毎、月毎(1日~末日)の使用量を見ることができますか
スマートメーター設置後、通信環境が整ったお客さまはビジエネの
料金
・使用量照会
サービス
から閲覧が可能となります。日々の情報は翌日の正午ごろを目途に更新されます。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
契約の追加の仕方がわかりません
メニューの「各種設定」にある「
料金
・使用量照会
サービス
の契約情報の登録」をクリックしていただくと、ご契約情報の登録ページが表示されますので、こちらから追加登録ください。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
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