よくあるご質問・お問い合わせ
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
電気料金
お客さま番号
支払期日
工事
名義変更
ホーム
よくあるご質問
検索結果
"料金値引きサービス"の検索結果の検索結果
51
~
60
件(全
71
件)
最初へ
前へ
4
5
6
7
8
次へ
最後へ
データダウンロード(データ一括ダウンロード)で確認できるデータ項目は何がありますか
毎月の電気
料金
(基本
料金
、電力量
料金
、燃料費調整費、再エネSC)、使用電力量などがダウンロードできます。詳細は以下よりご確認ください。 サンプルCSV
よくあるご質問
ビジエネについて
データダウンロード
日毎、月毎(1日~末日)の使用量を見ることができますか
スマートメーター設置後、通信環境が整ったお客さまはビジエネの
料金
・使用量照会
サービス
から閲覧が可能となります。日々の情報は翌日の正午ごろを目途に更新されます。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
契約の追加の仕方がわかりません
メニューの「各種設定」にある「
料金
・使用量照会
サービス
の契約情報の登録」をクリックしていただくと、ご契約情報の登録ページが表示されますので、こちらから追加登録ください。
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
1つのTCIDにつき、複数のメールアドレス(複数人にて使用)を登録することはできますか
1つのTCIDに「サブメールアドレス」が最大で5つまで登録することができます。サブメールアドレスは
料金
確定メールや雷情報通知
サービス
などの配信先メールアドレスで使用が可能です。
よくあるご質問
ビジエネについて
会員登録について
メールマガジンの配信変更方法を教えてください。
メールマガジンの配信設定変更は下記の手順にてご確認いただけます。メール配信の確認方法(1)ログイン後トップ左メニューもしくは画面右上部「各種設定」をクリック(2)「通知
サービス
配...
よくあるご質問
ビジエネについて
ビジエネメルマガ
お客さま番号とは何ですか。また、お客さま番号がわからないのですが、どうしたらよいですか?
...内容確認のお願い」など当社から送付するお知らせや、WEB会員
サービス
「カテエネ」・「ビジエネ」に記載しております。お客さま番号等ご契約内容の確認方法はこちらからお手元に当社から送付...
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
請求書を書面で送ってほしいのですが、どのように手続きすればよいか。
以下の
料金
メニューでご契約をいただいているお客さまを対象に、請求書を送付いたします。なお、各月の電気
料金
にあわせて、発行手数料100円/月(税込み)をご負担いただきます。 ---------...
よくあるご質問
その他
請求書について
TC ID(ティーシーアイディー )とは何ですか
TC IDとは、暮らしに役立つ様々な
サービス
を1つのIDでご利用いただける、無料のIDです。セキュリティの強化とソーシャルログイン対応により、便利で安全にご利用いただけます。 ※TC ID(テ...
よくあるご質問
TC IDについて
ガス機器が故障した場合も対応してもらえますか?
...日承っております。当日修理対応 9時~21時(注) (注)
サービス
エリアにより修理対応日時が異なります。詳細は下記リンクをご覧ください ガス機器・修理、警報器に関するお問い合わせは...
よくあるご質問
ガスのご契約について
ガスの保安について
東邦ガスと警報器のリース契約を結んでいます。ミライズのガスに申し込んだ場合、ミライズと警報器のリース契約を結ぶことはできますか?
ミライズの提携会社にて警報器の販売・リースをおこなっておりますのでご契約いただけます。リース
料金
についてはガス
料金
とともにお支払いいただけます。お申込み・お問い合わせについては...
よくあるご質問
ガスのご契約について
ガスの保安について
最初へ
前へ
4
5
6
7
8
次へ
最後へ
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
電気料金
お客さま番号
支払期日
工事
名義変更
お問い合わせ
インターネットでのお問い合わせ
・
低圧(100V・200V)のお客さま
・
高圧・特別高圧のお客さま
お電話でのお問い合わせ
電話番号:
0120-933-348
受付時間:9時~17時(土曜・日曜、年末年始(12月29日~1月3日)、祝日は除く)