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ビジエネ
からの各種メールを複数の社員で受け取れるようにしたいが、可能ですか
各種メール配信は、以下の通り設定が可能です。ログイン状態で「各種設定」より「
ビジエネ
登録情報の変更」画面にて、受信用メールアドレスの追加をおこなってください。その後同じく「各種...
よくあるご質問
ビジエネについて
ビジエネのサービス
カテエネと
ビジエネ
の違いを教えてください
カテエネはご家庭向けの会員サービスに対して、
ビジエネ
は法人・個人事業主向けの会員サービスとなります。料金・使用量照会の情報については基本的に同じ情報を確認いただけます。なお、ビ...
よくあるご質問
ビジエネについて
ビジエネのサービス
ビジエネ
連絡網新規申請画面で、「選択可能な契約がありません」というエラーメッセージが表示され、申込みが完了できませんが、どうすればよいですか。
お申込みには、
ビジエネ
内の「料金・使用量照会サービス」に登録いただく必要があります。
メール販促サービス
ビジエネ
連絡網新規申請画面で、「選択可能な契約がありません」というエラーメッセージが表示され、申込みが完了できませんが、どうすればよいですか。
お申込みには、
ビジエネ
内の「料金・使用量照会サービス」に登録いただく必要があります。
安否確認メールサービス
ビジエネ
で過去の使用量実績や請求金額、支払金額を知りたいのですがどうすればよいですか
ビジエネ
に会員登録いただき、ご契約情報を登録いただくことで確認することができます。なお、ダウンロード可能な「WEB検針票」や「電気ご使用量および電気料金実績表」は、電磁的記録に該当...
よくあるご質問
電子帳簿保存法について
ビジエネ
ではどのようなサービスが受けられますか
以下のサービスが利用できます。詳しくは下記をご覧ください。料金・使用量照会サービス料金プラン試算サービスエネルギー管理ツール雷情報・通知サービス地震情報・通知サービス
ビジエネ
図...
よくあるご質問
ビジエネについて
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に会員登録するにあたりお金はかかりますか。
ビジエネ
は会員登録費無料となります。お気軽にご登録ください。
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から適格請求書はダウンロードできますか?
左メニューの「料金・使用量照会」 >「電子インボイスの発行」よりダウンロードいただけます。
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その他
請求書について
以前電気の契約を解約したが、再度契約した。
ビジエネ
に再度契約情報を登録しようとしたところ、エラーになってしまった
以前ご利用いただいていた際のお客様番号が残っているためです。一度過去のお客様番号を削除していただき、あらためてご登録をお願いします。 お客様番号の削除方法については以下の手順で...
よくあるご質問
ビジエネについて
料金・使用量照会サービス
電子帳簿保存法が改正されましたが、
ビジエネ
からダウンロードできる「電気ご使用量のお知らせ」は、どの保存方式で保存すべきですか。
「電気ご使用量のお知らせ)」は電磁的記録に該当するため、電子帳簿保存法においては電子取引に位置づけられ、保存方法は電子データ保存となります。なお、「電気ご使用量のお知らせ」は適...
よくあるご質問
電子帳簿保存法について
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