よくあるご質問・お問い合わせ

左メニューの「料金・使用量照会」 ＞「電子インボイスの発行」よりダウンロードいただけます。

請求書の記載内容については、下記のとおりです。 【高圧業務用電力FRの場合】

請求書の送付停止につきましては、以下のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。電話番号：0570-048-155受付時間：平日：9時～17時　※祝日、年末年始除く

以下の料金メニューでご契約をいただいているお客さまを対象に、請求書を送付いたします。なお、各月の電気料金にあわせて、発行手数料100円/月（税込み）をご負担いただきます。 ---------...

「電気ご使用量のお知らせ）」は電磁的記録に該当するため、電子帳簿保存法においては電子取引に位置づけられ、保存方法は電子データ保存となります。なお、「電気ご使用量のお知らせ」は適...

個人情報保護の観点から、電気料金請求書の送付先住所に限定しております。

インターネットでの照会可能期間は最大36ヶ月です。それより以前の実績をお求めの場合は、料金実績一覧表を電気料金請求書送付先住所に、郵送いたします。

...客さまは、後日（約1週間～10日ほど後）、認証番号が電気料金請求書送付先住所に郵送されますので、認証番号を受け取りましたら「料金・使用量照会サービス ご契約情報の一覧」より該当する...