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よくあるご質問
料金・使用量照会サービス
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お客さま番号とは何ですか。また、お客さま番号がわからないのですが、どうすればよいですか?
過去分の電気料金はどこで確認できますか。
「中部電力ミライズWEBサービスのお知らせ」というハガキが届いたがどうすればよいですか。
「電気ご使用量のお知らせ」は、いつからダウンロードが可能ですか?
検針速報サービスが見れないのですがどうすればよいですか。
過去に廃止した契約を再度契約することになり、再度ビジエネに契約情報を登録しようとしたところ、エラーになるのはなぜですか。
契約種別が「高圧」の契約は、「電気ご使用量のお知らせ」をダウンロードできないのですか。
契約種別が「定額電灯」の契約は、「電気ご使用量のお知らせ」をダウンロードできないのですか。
料金・使用量照会サービスは全国で利用可能ですか。
契約登録をしましたが、時間別の情報が見れないのはなぜですか。
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料金・使用量照会サービスでよく見られている質問
お客さま番号とは何ですか。また、お客さま番号がわからないのですが、どうすればよいですか?
料金・使用量の実績確認は会員登録後すぐに利用できますか。
過去分の電気料金はどこで確認できますか。
毎月の電気料金を早く知る方法はありますか。
過去に廃止した契約を再度契約することになり、再度ビジエネに契約情報を登録しようとしたところ、エラーになるのはなぜですか。
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